Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса SpeechBricks (далее — «Сервис»). Используя Сервис, вы подтверждаете свое согласие с условиями данной Политики.

2. Какие данные мы собираем

Для работы Сервиса мы обрабатываем следующие категории данных:

• Данные аккаунта: адрес электронной почты, пароль (хранится в зашифрованном виде) и имя пользователя, необходимые для регистрации и авторизации.
• Данные тарифа и баланса: выбранный тарифный план, количество монет на аккаунте, привязка к расчётному периоду и сведения о расходах монет.
• Библиотека результатов: переведённые видеофайлы, сохраняемые в личном кабинете пользователя, и связанные с ними параметры обработки.
• Медиафайлы: загружаемые пользователями исходные видеоматериалы и связанные с ними аудиодорожки.
• Параметры обработки: выбранные языки перевода, настройки шрифтов и стилей субтитров.
• Технические данные: IP-адрес, данные браузера, файлы cookie и логи посещаемости.

3. Как мы используем данные

Собранные данные используются исключительно для:

• Создания и управления пользовательскими аккаунтами.
• Предоставления выбранного тарифа, ежемесячного начисления монет и учёта их списания за обработку.
• Сохранения переведённых видео в библиотеке личного кабинета и отображения параметров обработки.
• Распознавания речи, перевода текста и генерации синтезированной речи.
• Наложения субтитров и сборки итогового видеофайла.
• Обеспечения технической работоспособности и безопасности Сервиса.

4. Передача данных третьим лицам

Мы используем надежных подрядчиков для выполнения ресурсоемких задач ИИ. Ваши данные могут передаваться следующим категориям обработчиков:

• Провайдеры ИИ-моделей: для распознавания речи (ASR) и генерации голоса (TTS). Передаются только необходимые для обработки фрагменты данных через защищенные соединения.
• Облачные вычислительные платформы: для обеспечения инфраструктуры и хранения данных в процессе рендеринга видео.

Мы не продаем ваши личные данные и не передаем их третьим лицам в целях, не связанных с оказанием услуг Сервиса.

5. Хранение и удаление данных

• Исходные и промежуточные медиафайлы: Загруженные исходные видео, извлечённые аудиодорожки и временные файлы обработки удаляются автоматически после завершения обработки.
• Библиотека результатов: Переведённые видео сохраняются в библиотеке личного кабинета. Количество сохраняемых результатов зависит от тарифного плана: до 5 видео на стартовом, до 15 на базовом и до 30 на профессиональном. При превышении лимита старейшие записи удаляются автоматически. Пользователь может очистить всю библиотеку через страницу настроек.
• Данные тарифа и баланса: Хранятся до момента удаления аккаунта. Монеты ежемесячно обновляются в соответствии с выбранным тарифом; остаток монет при смене тарифа или наступлении нового расчётного периода может быть пересчитан.
• Данные аккаунта: Хранятся на наших серверах до момента удаления вашего аккаунта. Вы можете запросить полное удаление аккаунта и связанных с ним данных в любое время через страницу настроек в личном кабинете или обратившись в поддержку.

6. Защита данных

Мы применяем современные меры безопасности, включая шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS), хеширование паролей и изоляцию пользовательских данных, чтобы предотвратить несанкционированный доступ, утечку или потерю информации.

7. Ваши права

Вы имеете право на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление, а также на отзыв согласия на их обработку. Вы можете в любое время очистить библиотеку результатов, выйти из аккаунта или безвозвратно удалить аккаунт со всеми связанными данными через страницу настроек в личном кабинете. Для реализации иных прав обратитесь в службу поддержки.

8. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право обновлять данную Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления.

9. Контакты

По вопросам, связанным с конфиденциальностью, пишите на: support@speechbricks.com